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书业物流渠道的新趋向
书业物流渠道的新趋向

□黄国荣

  发行体制改革差不多走过了近20个年头,走到今天,对出版社总
发行来说,似乎步子越走越难,路子越走越窄。出版社面对的现状是:
几十年赖以生存的发货主渠道几乎干涸,依靠一家发货店经销全国的
体制已是名存实亡,书目征订的订货功能已经丧失;委托区域发货店
区域代理或区域辐射,往往是剃头挑子一头热,中间环节对出版社的
选择和挑剔,让更多的出版社可望而不可及;出版社把希望寄于大中
城市店的主发寄销,但缺乏完善的管理体制和合作机制,前景并不乐
观,“发货无选择,退货没商量,结款无期限”,社店双方投入消耗
过大,微利难保;民营渠道一盘散沙,千方百计用“合作出版”、
“买卖书号”维持生计,变批发零售为做书总发,与出版社争市场、
争渠道、争利润。“主营渠道死不了,民营渠道长不大”固然是一种
牢骚,但出版社库存包袱越来越沉重,发展步履艰难倒是事实。

  穷则思变,乱则图治,这是事物发展的客观规律。常言道,物极
必反。目前书业面临的困境恰恰表明,书业界确实到了必须彻底改革
的时刻。有人说,2000年将是出版发行业改革大潮来临的一年。此话
不无根据。政企要分开,挂靠要脱钩,财政要断奶,门户要开放,外
企要准入。这些对中国书业来说,无疑是一场革命。因此,目前书业
发行渠道的混乱以至丧失,正说明新的物流渠道亟待建立。现实也证
明了这一点。广东、江苏、四川、辽宁、江西、重庆、北京等图书发
行集团的挂牌经营,正在推动我们发行体制改革的进程,新体制和新
的渠道正在建立形成。就笔者目及的现实看,新的渠道已初露端倪。

  一、区域连锁经营的网上配送将取代一店经销全国的书目征订,
成为图书征订的主要形式。随着各省、市、自治区发行集团的建立,
连锁经营的网上配送将成为新的进货方式。出版社面对的不再是单一
的一店经销全国,而是名副其实的多渠道区域代理。出版社将与各区
域发行集团直接建立业务关系,利用网络进行网上订货。网上订货集
书目征订和看样订于一体,既可以看到图书的内容,又可以看到图书
的装帧;既减少了书目征订“隔山买牛”的盲目,又减轻书店参加订
货会的费用负担。集团的连锁经营实行统进分销,配送基层,统一结
算,对提高图书的市场覆盖率,提高周转率,将会是一个新的突破。

  二、大中城市新华书店仍然是主渠道的核心市场。无论从消费者
的文化层次、经济收入、工作需求、消费水平、生活环境看,还是从
交通运输、书店的销售环境和服务质量看,大中城市始终是图书销售
的主要市场。这是出版社占有市场的主要依靠和合作的对象,应尽全
力建立健全以城市新华书店为中心主渠道的销售网。社店应该利用网
络,建立迅捷、及时、准确的信息沟通、完善合作机制,在互惠互利
的原则上,加强合作,扩大销售。

  三、网上书店和读者俱乐部是新型的销售书店。随着电脑网络的
发展,网上书店和网上俱乐部如雨后春笋,遍布各大城市。尽管它们
还很幼稚,网络覆盖面还有限,销售量还不那么令人振奋,但它们必
定是时代发展的一种趋势,是出版社不可忽视的一条新的渠道。网上
书店和网上俱乐部固然无法替代书店、书城,但随着现代生活节奏的
加快和生活习惯的变化,当代知识青年越来越多地喜欢在网上浏览信
息,这也是其它媒体所无法替代的。网民便是网上书店和网上俱乐部
潜在的顾客。

  四、行业直销是不可忽略的渠道。我国的出版社都是由各政府部
门或群众团体主办的,各出版社都有较固定的专业分工,各社的专业
分工又都与各主管部门所管辖的行业专业相对应。因此,各专业出版
社相对应的行业,是其图书销售的稳固的市场。许多专业图书在行业
系统的销售往往数倍甚至数十倍于整个社会市场。在行业系统建立自
己的专业书店,不失为一种策略。

  除此,还有民营渠道、邮购渠道、推销员直销渠道等等,但就总
发行而言,主要的还是上述渠道。出版社需要在经营观念上做些调整,
应该从总发行的角度来研究确定自己的营销策略,不应该再热衷于一
店一地一会的具体推销,应该在建立、培育、疏通整体渠道上下大力。
拥有了渠道,才是真正的赢家。

作者:    添加时间:2010-1-27    来源:
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